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O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) acatou pedido da
Pro Teste - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor e recomendou alterar a
publicidade, considerada enganosa, no saite da empresa. A Pro Teste obteve
vitória, no Conar, em recurso para alteração da publicidade enganosa do carro da
linha Peugeot 207, veiculada no saite da montadora, por induzir o consumidor a
erro.
A associação constatou que o anúncio de "carro a juro zero" não
era real, em maio último, quando pesquisou em saites de nove montadoras para
checar se a venda dos veículos em parcelas não tinha outros custos como
informado. A decisão da Câmara Especial de Recursos do Conar foi por unanimidade
e, por isso não cabe recurso.
A publicidade tem que ser alterada no
saite da montadora para tirar a informação de "taxa de juros de 0%."
Quando fez a pesquisa a associação constatou que comprar um veículo à
vista saia por valor menor do que a prazo, não se confirmando a taxa zero de
juros. Segundo a instituição, as empresas escondem o Custo Efetivo Total (CET)
da transação, fazendo acreditar que o financiamento não tem custo.
Segundo a tese da Pro Teste, "algumas montadoras e revendas não cumprem
a determinação de anunciar o CET dos financiamentos de forma clara e correta,
como determina a lei". Nas análises feitas pela Pro Teste, se constatou que a
Peugeot oferecia financiamento para o Peugeot 206 Sensation 1.4 Flex 3P
2008/2009 e Peugeot 207 XR 1.4 Flex 5P 2008/2009. Os CETs que constavam no saite
eram de 15,72% ao ano e 19,03% ao ano, quando na realidade eram de 19,32% e
21,70% respectivamente.
O CET também foi informado incorretamente no
saite, por ter ignorado a TAC de R$ 828. A Peugeot cobrava uma taxa (TIR) que
sequer sabia explicar a origem -, ou seja, o consumidor pagava por um serviço
que não sabia se seria prestado.